Garantiebepalingen Stichting FOCWA Garantiefonds Algemeen 1. Door afgifte van het FOCWA-garantiebewijs garandeert de onderneming, dat de door haar verrichte c.q. aan derden uitbestede werkzaamheden naar goed vakmanschap zijn uitgevoerd. De onderneming is niet verplicht een FOCWA-garantiebewijs te verstrekken voor verrichte werkzaamheden in opdracht van een autobedrijf. 2. De garantie geldt gedurende vier jaar vanaf de in het garantiebewijs vermelde ingangsdatum. Ingeval onderdelen worden vervangen, zullen originele onderdelen worden gebruikt, tenzij partijen anders overeenkomen. 3. Indien reparatiewerkzaamheden worden verricht
aan carrosserieën van personenauto's waarvoor nog de fabrieksgarantie
geldt, wordt door de onderneming ten aanzien van de gerepareerde
delen de fabrieksgarantie overgenomen wanneer de cliënt
deze fabrieksgarantie verliest of dreigt te verliezen. In dat
geval geldt niet de garantietermijn zoals genoemd in punt 2
van deze bepalingen doch de door de fabriek gegarandeerde termijn. Uitsluitingen 5. De garantie geldt niet in geval van: a. gebreken die het gevolg zijn van onzorgvuldige behandeling en/of blootstelling van het object aan extreme omstandigheden dan wel het gevolg zijn van niet door de onderneming gemaakte constructiefouten in het object; b. gebreken die ontstaan door het gebruik van goederen die door de cliënt aan de onderneming ter beschikking zijn gesteld, tenzij de opdracht strekt tot opheffing van die gebreken; c. bij daglicht niet met het blote oog waarneembare kleurverschillen in de laklaag van het object; d. aantasting van de laklaag van het object ontstaan: door van buiten komende oorzaken; Beperkingen 6. De onderneming is gerechtigd aan de cliënt mede te delen, dat op een te verkrijgen overeenkomst de FOCWA-garantie niet van toepassing is of dat de garantietermijn zal worden verkort voor: a. objecten dan wel werkzaamheden ten aanzien waarvan de onderneming zich niet kan verenigen met een aan haar door de cliënt voorgeschreven keuze van materialen, onderdelen en/of werkmethoden; b. te bewerken objecten die zich in een staat bevinden die het onmogelijk maakt om de aanwezige gebreken -waaronder corrosie- afdoende te verhelpen c.q te verwijderen alsmede wanneer de objecten niet in de onderneming zijn voorbewerkt. 7. De in punt 6 van deze bepalingen bedoelde uitsluiting c.q. verkorting van de garantie zal de ondernemer vóór acceptatie van de overeenkomst gemotiveerd aan de cliënt mededelen en hiervan aantekening maken in de daarvoor bestemde ruimte van het garantiebewijs. Overige dan de hierboven genoemde beperkingen van de garantieregeling zijn niet toegestaan en binden de cliënt dan ook niet. Verval 8. De garantie vervalt indien: a. de cliënt bij zichtbare gebreken zijn reclames niet binnen één maand na aflevering van het object schriftelijk en met een duidelijke omschrijving van de klachten bij de onderneming indient; b. de cliënt bij onzichtbare gebreken zijn reclames niet binnen 14 dagen na het tevoorschijn treden van deze gebreken schriftelijk en met duidelijke omschrijving van de klachten bij de onderneming indient; c. de cliënt de onderneming niet in de gelegenheid stelt om het gebrek te verhelpen; d. de cliënt zonder toestemming van de onderneming werkzaamheden aan het object heeft laten verrichten die verband houden met de door de onderneming verrichte werkzaamheden, tenzij de noodzaak van het onmiddellijk verrichten van deze werkzaamheden door de cliënt kan worden aangetoond. Geschillen 9. Partijen zijn gerechtigd geschillen voor te leggen aan de Commissie van Toezicht voor het Carrosseriebedrijf, met uitzondering van consumentengeschillen, welke aan de ANWB-FOCWA Geschillencommissie voorgelegd kunnen worden. Postadres van beide commissies is: (bron: www.focwa-garantiefonds.nl/garantiebedrijven) email : info@autoschadevandenberg.com
|
 |